Kaptál már spam e-maileket valakitől, aki ismeri az e-mail címedet? Vagy küldött e-mailes marketingkampányokat, de csak azért, hogy megtudja, ezek a lead spam mappájába kerültek? Ha igen, akkor valószínűleg már tudja, milyen bosszantó spam üzenetek és spamszűrők lehetnek.
Ebben a cikkben megvitatjuk, hogy az e-mailek miért kerülnek a spam mappába, és hogyan lehet megakadályozni, hogy ez megtörténjen.
Miért jelent problémát a spam az e-mail marketingszakemberek számára?
A spam jelentős problémává vált a vállalkozások és az egyének számára egyaránt. A legfrissebb statisztikák szerint a ma küldött e-mailek több mint fele spamnek minősül. Egyes szakértők szerint a spam e-mailek küldése napról napra riasztó ütemben növekszik.
"Naponta körülbelül 122,3 milliárd e-mail spam üzenetet terjesztenek. Ez a világ napi e-mail forgalmának körülbelül 85% -a. - Spam statisztikák, DataProt.
A spam növekedésének problémája problémát jelent az e-mail marketingszakemberek számára, mivel az e-mailek átkattintási aránya magasabb, mint a közösségi média hirdetései. Az e-mailek befektetésarányos megtérülése 122 százalék, és az e-maileket ezen a százalékon belül kell kézbesíteni.
A spam e-mailek értelmetlenek az Ön részéről, ha nem is bármilyen konverzióra, legalábbis.
Ez megmagyarázza, hogy manapság miért minden e-mail szolgáltató ellenőrzéseket és intézkedéseket vezet be a spam elleni küzdelem érdekében.
Mi az a spam a Gmailben?
A spam számos formában létezhet. A nem kívánt hírlevelektől, láncüzenetektől, gyanús gyógyszerajánlatoktól és hamis e-mailektől kezdve, amelyek azt állítják, hogy jó hírű vállalatoktól származnak, a gyanús megjelenésű információs ajánlatokig.
A spamnek minősített e-mailek túlnyomó többsége valójában spam. Az emberek frusztráltak lennének, ha manuálisan kellene szűrniük ezeket az e-maileket. Ezért az internetszolgáltatók (ISP-k) és az e-mail szolgáltatók (például a Gmail) riasztási spamszűrőket állítottak be, hogy automatikusan blokkolják az e-maileket, mielőtt azok bekerülnének az érdeklődő postaládájába.
5 ok, amiért az e-mailek spam mappákba kerülnek
Az e-mail marketing hatékony eszközzé vált minden méretű vállalkozás számára.
Akár új terméket vagy szolgáltatást szeretne népszerűsíteni, hírlevelet küldeni vagy kapcsolatban maradni az ügyfelekkel, az e-mailes marketing hatékonyan eléri a célközönséget.
De mielőtt elkezdené tömeges marketing e-maileket küldeni, meg kell szereznie üzeneteit a spamszűrőn keresztül. A spam mappákba kerülnek anélkül, hogy megnyitnák őket, ha nem.
Íme a leggyakoribb okok, amelyek miatt az e-mailek spamre kerülnek.
1. A megfelelő hitelesítés sikertelensége
A megfelelő hitelesítés hiánya általában e-mail spamet okoz.
Úgy működik, mint a telefonhívások fogadása.
Azonnal felveszi a telefont, ha észreveszi, hogy a hívó fél az egyik ismerőse, mert tudja, kik ők. Azonnal felveszi, ha úgy látja, hogy ez az egyik ismerőse, mivel tudja, ki hív.
Ha azonban véletlenszerű számot lát, dönthet úgy, hogy figyelmen kívül hagyja, mert semmit sem tud a feladó hírnevéről. De ez nem jelenti azt, hogy gyanakvóak.
Az e-mailek ugyanúgy vannak. Bizonyos technológiákkal ellenőrizheti e-mailjeit. A megfelelő hitelesítés megbízhatóbbá teszi a spamszűrők szemében, így elkerülheti, hogy az e-mailek spamre kerüljenek. Ahelyett, hogy véletlen szám lenne, megmutatta, hogy ki vagy, és hogy a domain név a tulajdonában van, amelyről kommunikálsz.
2. Pontatlan feladói információk és inaktív e-mail címek
Egy másik ok, amiért az e-mailek spam mezőbe kerülnek, a pontos feladói információk és az inaktív e-mail címek használata.
- Fizikai cím hiánya - Ez különösen fontos a tömeges e-mailek küldésénél. Ezért amikor tömegesen lát egy marketinges e-mailt, feltétlenül adja meg a vállalat címét. Ezenkívül alul tüntesse fel a postafiókot vagy a privát postafiókot, illetve a kereskedelmi levélfogadó ügynökséget, amelynél regisztrált.
- Pontatlan adatok megadása/válaszadatai– A használt e-mail-címnek meg kell egyeznie a feladó nevével és hitelesítési adataival.
- Az inaktív e-mail-címek "magas kockázatú" küldésekhez vezethetnek. Ez csökkenti az e-mailek kézbesíthetőségét, és valószínűleg spam panaszokat és spamcsapdákat fog érinteni, ami így befolyásolhatja az e-mail hírnevét.
3. Spam trigger szavak használata spamszűrők ellen
Vannak olyan kifejezések vagy írásjelek, amelyek spam jellegűnek tűnnek.
Például: "találkozzunk szinglikkel" vagy "online business/biz lehetőség". Előfordulhat, hogy ezek a kifejezések önmagukban nem elegendőek ahhoz, hogy átjusson a spamszűrőn. Azonban elkapják a szemet, és ha összekeverik a listán szereplő egyéb aggályok bármelyikével, akkor az e-mailek spam mappába kerülhetnek.
Spamszűrőket kiváltó szavak és minták:
- MINDEN NAGYBETŰS ÍRÁSMÓD
- Felkiáltójelek mindenhol!!!!!!
- A hangulatjelek túl sok használata
- Félrevezető tárgysor
- Nyelvtani hibák
- Hibát
4. Túl sok melléklet
A postafiók-szolgáltatók óvakodnak a mellékletektől, mivel ezek elsősorban a rosszindulatú programok és vírusok fájlletöltéssel történő terjesztésére szolgálnak.
A legtöbb spamszűrő blokkol bizonyos fájltípusokat, amelyeket gyakran használnak adathalász csalétek küldéséhez, például .exe fájlhoz.
5. Csak kép e-mailek
Egy másik ok, amiért az e-mailek spamre kerülnek, az az, ha túl sok képet csatol.
- Csak képeket tartalmazó e-mailek használata kevés szöveges tartalommal vagy anélkül, vagy csak egy képfájl küldése.
- Vagy ha szöveg helyett képet küld.
Ezek a minták ugyanúgy aktiválják a szűrőket, mint a korábban említett pontok.
Az e-mailek spamelésének egyéb okai:
- Nem használ jó hírű e-mail szolgáltatót
- Félrevezető vagy spam jellegű tárgysorok használata
- Sikertelen e-mail hitelesítés
- Rossz e-mail lista
- E-mailek küldése több IP-címről
- Nincs leiratkozási link az e-mail alján
Élvezted ezt a cikket? Tetszeni fog, amit Larry Kim barátom mond a témáról. Írt egy fantasztikus útmutatót az e-mail kézbesíthetőségről, amelyet megtalálhatsz itt:. Ez egy gyöngyszem!
Hogyan kerülhetem el, hogy az e-mailem a spambe kerüljön?
Frusztráló, ha az e-mail nem éri el a kívánt címzettet.
Ennek egyik oka az, hogy az e-mail a spam mappába kerül. Ennek az incidensnek különböző okai lehetnek, beleértve az e-mail tartalmát vagy formázásának módját.
Annak érdekében, hogy ne kerüljön spamre az e-mailjeid, íme néhány tipp, amelyet követni kell.
Ezenkívül számos dolgot tehet annak érdekében, hogy megakadályozza, hogy e-mailjeit spamként jelöljék meg.
1. Növelje a feladó hírnevét
Ha azt szeretné, hogy e-mailje eljusson a címzett postafiókjába, gondoskodnia kell arról, hogy a feladó hírneve magas legyen. Ez azt is jelenti, hogy hitelesítenie kell az e-mail szervereket, és e-mailjeinek spammentesnek kell lenniük.
- Írjon érdekes és releváns tartalmat
- Építsen tekintélyt és bizalmat azáltal, hogy linkeket ad meg a webhelyére és más közösségi média platformokra
- Csak jó hírű e-mail marketing szolgáltatót használjon
2. Kövesse a postai szolgáltatási szabályokat
A kereskedelmi e-mailek küldésekor elengedhetetlen az Egyesült Államok Postai Szolgálatának (USPS) előírásainak betartása.
A szabályok betartása azt jelenti, hogy az üzenet fejlécében meg kell adnia egy postai címet és egy visszaküldési e-mail címet. Az is elengedhetetlen, hogy olyan e-mail marketing szolgáltatót használjon, amely betartja az USPS előírásait.
- Írjon világos és pontos tárgysorokat, amelyek megfelelnek a tartalomnak
- Használjon pontos fejlécadatokat, beleértve a "Feladó", "Címzett", "Válaszra" lehetőséget, útválasztási információkat, tartománynevet és e-mail címet
- Tájékoztassa a címzetteket arról, hogyan iratkozhatnak le a jövőbeli e-mailek fogadásáról
- Figyelje meg, hogyan teljesít az e-mailes marketing szoftver vagy az e-mailes marketing kampánymenedzser az Ön nevében.
A CAN-Spam törvényről itt olvashat bővebben.
3. Legyen óvatos a tárgysor megírásával
Az e-mail tárgysorainak pontosnak és pontosnak kell lenniük ahhoz, hogy egybeessenek az e-mail tartalmával.
Bizonyos szavak és kifejezések spamszűrőket válthatnak ki. Tehát ennek elkerülése érdekében küldés előtt ellenőrizze az e-mail tartalmát, hogy nincsenek-e spam jellegű szavak vagy kifejezések. Ha nem biztos abban, hogy egy szó spam jellegűnek minősül-e, használhat néhány forrást, például ezt.
4. Ellenőrizze a feladó domainjét, hogy a kézbesíthetőség rendben van-e
Amikor e-mailt küld, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a feladó hírneve magas.
Ennek egyik módja, ha ellenőrzi a feladó tartományát, hogy megtudja, a kézbesíthetőség rendben van-e. Tehát hitelesítenie kell az e-mail szervereit, és e-mailjeinek spammentesnek kell lenniük.
Nagyon sok különböző e-mail marketing szolgáltató létezik. A jó hírű szolgáltatóval való integráció megakadályozza, hogy e-mailjeit spamként jelöljék meg.
5. Használja a levelező tesztelő eszközöket az e-mailek spamségének ellenőrzésére
A levelezőtesztelő eszközzel még egyszer ellenőrizheti az e-mail-tartalom spamelési százalékát. Lehetővé teszi a spam jellegű szavak vagy kifejezések ellenőrzését.
Ügyeljen arra, hogy 87-95% -ot érjen el. Ez a pontszám növeli a beérkezett üzenetek elhelyezési arányát.
Néhány ingyenes online eszközzel ellenőrizheti és növelheti a beérkező levelek elhelyezési arányát.
Íme néhány a legszélesebb körben használtak közül:
6. Növelje a domain tekintélyt / hírnevet
A Gmail mostantól a Tensorflow AI-t használja, egy kombinált gépi tanulási és mesterséges intelligencia szoftvert, amely segít a postafiók-szolgáltatónak több spamszűrő betanításában.
Ez a szoftver ezt az alapján teszi, hogy a felhasználók korábban mit kezeltek spamként. Nem is beszélve arról, hogy naponta több mint 100 millió spam e-mailt blokkol.
Tehát ahhoz, hogy megnyerje ezeket az algoritmusokat, győződjön meg róla, hogy magas domain hírnévvel rendelkezik.
Íme néhány módszer a webhely domainjének növelésére:
- A Google Webmestereszközök használata a webhely teljesítményének javítására
- Kiváló minőségű tartalom közzététele a webhelyén és a blogján
- A webhely visszamutató linkjeinek figyelése
- A megfelelő könyvtárakban és idézett webhelyeken való felsorolás
Íme egy nagyon hasznos és átfogó cikk a Monster Insights-tól a domain hírnevének növeléséről itt: Domain Authority: What It Is and How Can You Boost It (5 Ways)
Csomagolás
Az e-maileken keresztüli marketing hatékony eszköz lehet a potenciális ügyfelek eléréséhez és az értékesítés növeléséhez a túratevékenységgel foglalkozó vállalkozás számára, de csak akkor, ha eléri a postaládájukat.
Szerencsére számos dolgot tehetsz annak érdekében, hogy javítsd az esélyeidet arra, hogy elérd a közönséged postaládáját.
Növelje feladója hírnevét a postai osztály szabályainak betartásával, világos és tömör tárgysorok írásával, valamint a levelező tesztelő szolgáltatások használatával az e-mailek spammásának ellenőrzésére.
Ezekkel az egyszerű tippekkel növelheti marketingje postafiók-elhelyezési arányát, és jobb eredményeket láthat az e-mail kampányokból.
Készen áll arra, hogy a túratevékenységgel kapcsolatos vállalkozását a következő szintre emelje? Vedd fel a kapcsolatot a TicketingHub-tal még ma, ha segítségre van szükséged az induláshoz!